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近日，龍巖農商銀行成功攔截一起針對老年人的電信詐騙，為客戶挽回了4.4萬元資金損失。

案例回顧

8月6日，客戶黃阿姨以“女兒結婚回禮”為由向龍巖農商銀行登高支行申請提取4.4萬元現金。辦理過程中，當班柜員發現客戶神情緊張、溝通異常，應對銀行詢問時，不斷通過微信接受他人遠程指導。察覺異常后，網點立刻啟動警銀協作機制，經民警現場勸解，促使客戶認清現實，成功避免經濟損失。

案例分析

話術誘導：常以“領扶貧款”“送愛心”為由，誘導老年人以大額取現或轉賬方式操作，并編造“子女結婚”“看病急用”等借口應對銀行詢問。

遠程操控：詐騙分子通過電話、微信實時指揮，甚至要求客戶拒絕與銀行溝通。

制造緊迫：以“保密”“緊急”為名催促辦理，干擾客戶正常判斷。

風險提示

1.辦理大額取現或轉賬時，請如實說明用途，配合銀行核查；

2.切勿接受他人遠程指令操作銀行賬戶，拒絕使用耳機、視頻通話辦理業務；

3.如遇可疑情況，請立即終止交易，并向銀行或公安機關求助。